קורס מקוון לשיפור מיומנויות תקשורת והתמודדות יעילה עם קונפליקטים בתחומי חיים מגוונים.
קהל היעד של הקורס:
אם הרגשתם פעם, לאחר ריב, ויכוח, עימות, או משא ומתן, כי אילו הייתם יודעים איך לנהל אותו אחרת, הייתם יכולים להגיע לתוצאות טובות יותר ולא לפגוע ביחסים עם הצד השני – הקורס מיועד לכם.
נושאי הקורס:
- זיהוי הסגנון האישי. בהתמודדות עם קונפליקט
- לימוד כלי תקשורת לניהול קונפליקט יעיל, להשגת תוצאה מירבית תוך שמירה על מערכת היחסים עם הצד השני.
- תפקיד האמפתיה בניהול קונפליקט.
- אסרטיביות.
- מהקורס לחיים – כיצד להשתמש בכלים שנלמדו, בחיי היום יום.
הקורס מתקיים במתכונת מקוונת, של שישה מפגשים, משך כל מפגש שעה.
